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Sarah
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MessageSujet: Notifications de réponses   Mer 16 Aoû 2006, 17:48

Coucou, voila depuis quelques temps je ne recois plus les notifications de réponses des sujets auquels j'ai pourtant participé.
La case de mon profil correspondante est bien cochée, j'ai vérifié.
C'est un peu ennuyeux

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Ven 18 Aoû 2006, 17:17

Ca m'était déjà arrivé sur un forum de chez forumactif et l'administratrice avait réinitialisé mon profil ce qui avait résolu le soucis...

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Ven 18 Aoû 2006, 18:02

Coucou Sarah,

Bien entendu je n'ai pas vu auparavant ta demande... Je la découvre.
Réinitialiser ? Comment peut-on faire cela ? Je ne vois pas. pensif

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Ven 18 Aoû 2006, 21:39

Je ne sais pas du tout mais c'est ce que l'admin m'avait dit...

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Sam 19 Aoû 2006, 13:35

Ben j'ai fait une petite manip mais je ne sais pas si cela aura un résultat probant... Es-tu sûre de ne rien avoir changé au niveau de ta messagerie ? Je sais qu'armelle avait rencontré ce problème et cela venait d'un paramétrage de sécurité me semble-t-il ?!

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Sam 19 Aoû 2006, 20:56

C est tjs pareil :(, non je n'ai rien changé à ma messagerie. Bizare...

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Jeu 24 Aoû 2006, 20:26

Bonjour, Sarah...

Petites questions pour mieux comprendre avant de se pencher sur une défaillance technique du forum (ce qui malheureusement arrive):

- utilises-tu un logiciel de messagerie pour relever ton courrier? ou passes-tu directement par l'interface web de ton fournisseur de mails (Laposte.net, si je ne m'abuse) ?

Dans les 2 cas, il faut savoir de toute façon que La poste a mis en place depuis plusieurs mois un antispam et un antivirus intégré à ses serveurs. Il est possible qu'au gré d'une mise à jour de l'antispam de ton fournisseur de mail, un mail jusque-là agréé puisse être catalogué SPAM et ne pas être visible dans ta boite de réception (il apparait alors dans un dossier spécial "courrier suspect"chez Laposte)...

D'autant plus si tu utilises un logiciel de messagerie comme Outlook Express, comme l'antispam intégré à ton webmail est actif par défaut, les mails classés indésirables par ton serveur ne seront pas du tout relevés par Outlook !

Pour vérifier tout cela, je te conseille d'aller faire un tour dans l'interface mail du site laposte.net et de voir s'il n'y a rien de classé dans le dossier "courriers suspects"... tu peux aussi voir dans l'onglet "sécurité" le rapport pour vérifier s'il y a eu des mails classés spams ces derniers temps (ils sont supprimés automatiquement au bout de 10 jours, option cochée par défaut)...

Ce qui est plus embêtant, c'est que cet antispam n'est pas désactivable (par contre, il est toujours possible d'intégrer l'adresse email de Forumactif dans une liste blanche de façon à ce que l'antispam agrée définitivement l'expéditeur Forumactif !)


En images :






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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Lun 28 Aoû 2006, 12:45

Bien en fait c'est ce qu'à expliqué Edeniaque, mon compte est chez free, et j'ai donc dû paramétrer les adresses forumactif, en liste verte dans mon cas :) donc je pencherais plutot pour un problème de ce genre, car si cela venait du forum, automatiquement tout le monde serait dans le même cas.
PS j'ai cliqué sur réinitialiser dans le profil de sarah et rien ne c'est passé ???
j'ai ensuite fait le mien en enregistrant et apparement rien ne se passe exclame
Bonne journée à tous :)

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Dim 10 Sep 2006, 09:21

Oh zut du coup je loupe des réponses et j'avais pas vu ta réponse Edeniaque.
En effet j'utilise une adresse laposte et je recois mon courrier avec incredimail. Je vais suivre tes conseils... Ca doit être ca car sur cratpules j'ai le même soucis

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Dim 10 Sep 2006, 09:33

J'ai vérifié, les mails ne se trouvent pas dans le courrier suspects, par contre apparement au cours de la semaine 102 spams ont été bloqués, ca fait bcp. Comment fait-on pour ajouter forumactif à la liste blanche. J'ai été dans créer un filtre et configuré:
Si de contient forumactif alors déplacer vers boîte aux lettres.
C'est comme cela que je dois procéder?

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Lun 11 Sep 2006, 14:39

Euhhh je vais demander à edeniaque, mais je crois que c'est forumactif.com

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Lun 11 Sep 2006, 20:32

Euh il y a board dedans je crois éventail

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Mar 12 Sep 2006, 21:16

En effet, il faut l'adresse exacte des notifications automatiques envoyées par forumactif, je cherche et je reposte...

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Mar 12 Sep 2006, 22:07

Oki merce parce que pour le moment y'a pas de changements. Mais dites c'est pas possible de changer mon adresse mail plutôt? Je dis ca parce qu'il me semble qu'on peut autoriser les utilisateurs à le faire ou pas dans l'admin. Enfin je suis pas sûre

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Mer 13 Sep 2006, 10:27

l'adresse exacte que tu dois insérer dans lres filtres personnalisés est board@forumactif.com sur le webmail de laposte.net :

Si DE contient---> board@forumactif.com
ALORS le déplacer vers boîte de réception
Ne pas oublier de cliquer sur "valider" en haut de la page des filtres !

Normalement, après cette manip, si tu as bien activé les notif' de réponses, tu devrais recevoir correctement les mails.


Citation :
Mais dites c'est pas possible de changer mon adresse mail plutôt?

ça doit être possible, mais bon tu risques de toute façon d'avoir le même problème, par exemple hotmail met systématiquement les mails de bord@forumactif.com dans le dossier spam !

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Ven 15 Sep 2006, 08:45

Merci je vais essayer tout de suite cool

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Sam 16 Sep 2006, 09:04

Je n'ai pas eu de nouvelles notifications de réponses...

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Sam 16 Sep 2006, 13:39

Alors pouvons-nous essayer avec une autre adresse mail... donne m'en une par MP et je te dis dès que je la met Wink

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Dim 17 Sep 2006, 10:42

Ton e-mail a été mis à jour Sarah.
Vérifie si lorsque tu réponds à un post, la case en bas "M'avertir lorsqu'une réponse est postée" est bien cochée automatiquement, sinon remets à jour ton profil en cochant la case que tu connais.

Bon dimanche aussi merci Wink

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Dim 17 Sep 2006, 10:57

Ouaissss le retour des notifications. Ca marche pouce . Merci

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MessageSujet: Re: Notifications de réponses   Dim 17 Sep 2006, 11:30

Ben de rien ! La prochaine fois on ira pas par quatre chemins lol coeur

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