| [Réglé] Help for écran bleu pc | |
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Tib' ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: [Réglé] Help for écran bleu pc Mar 04 Oct 2005, 15:01 | |
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Dominique ~~~~~~~~~
Nombre de messages : 573 Age : 51 Ville : Saint-Denis (Ile de la Réunion) Date d'inscription : 26/05/2005
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Mar 04 Oct 2005, 18:46 | |
| Je l'ai eu une fois avec mon ancien pc Je ne sais pas à quoi c'était du mais mon ordi est devenu complètement fou J'ai démarré en mode sans échec et dans ma config matérielle il me disait que j'ai 3 cartes son, 2 lecteurs cd-rom, 4 disques durs etc... Donc j'ai supprimé tous mes "doublons" qui en réalité n'existaient pas, j'ai redémarré mon ordi et il a fonctionné | |
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Tib' ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Mer 05 Oct 2005, 10:36 | |
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edeniaque ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Mer 05 Oct 2005, 11:15 | |
| Ben écoute, merci de ta contribution... Pour ma part, là je ne vois pas du tout à quoi c'est lié, le code d'erreur étant pour moi incompréhensible... en fait, dans les paramétrages par défaut de windows xp, le pc est configuré pour redémarrer à chaque "défaillance" matérielle ou logicielle, ce qui est déjà arrivé plusieurs fois sans crier gare, en plein sur internet et hop ! redémarrage intempestif... j'ai lu sur plusieurs forums qu'on pouvait demander à xp d'afficher l'écran bleu (au lieu du reboot) pour avoir plus d'infos sur la défaillance à l'origine du redémarrage... ce que j'ai fait... mais ça ne m'avance guère... j'ai téléchargé un logiciel spécialisé dans la lecture et l'analyse des infos de déboguage "windebug" et dans le fichier produit (minidump), j'ai ceci : "probably caused by Pool_corruption"... kesako ? C'est qd même très technique tout cela... (???) Il n'y a pas eu d'installation de périphériques ces derniers temps qui pourraient etre à l'origine du plantage... alors, vois vraiment pas.... | |
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armelle ~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Mer 05 Oct 2005, 11:33 | |
| Première question à se poser Avez vous installer un logiciel ou un matériel sur le pc ces derniers jours ? si c'est le cas cela pourrait venir de cela. donc si vous avez installé un logiciel, il faudrait le désinstaller et voir si il continue ce petit manège. Le pc de ma fille, je lui ai installé une carte pci Usb, et il ne démarrait plus il me donnait ce joli écran bleu que je déteste. Du coup le seul moyen, puisque même le mode sans echec, echouait je lui ai formaté son pc, en laissant la carte et tout, et là il fonctionne correctement. | |
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Tib' ~*~*~*~*~*~
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armelle ~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Mer 05 Oct 2005, 11:51 | |
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armelle ~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Mer 05 Oct 2005, 12:12 | |
| Petit détail que j'ai oublié de souligner, avez vous ouvert votre pc ? enfin je veux dire enlever le capot et regarder dedans, car cause possible de ce genre de souci, et aussi la poussière, pire ennemi de notre ami le pc, malheureusement, l'électricité qui circule produit de la poussière on y peut rien, donc un nettoyage de temps en temps ne fait pas de mal, car il surffirait qu'une poussière soit sur la barrette mémoire, et poum message bleu, je me souviens, cela m'était arrivé il y a deux ans, et du coup un bon nettoyage et c'était reparti. Pas de produit vous débrancher le pc, et soufflez sur les poussières, et ensuite moi je prend le pc, et le secoue gentiement biensur pour que la poussière tombe par terre. Préparez vos poumons les filles Bref, là je suis désolée, je suis invitée à manger, et je dois partir, mais je serai de retour vers 14 h alors tenez moi au courant bisous | |
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Tib' ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Mer 05 Oct 2005, 14:16 | |
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edeniaque ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Mer 05 Oct 2005, 14:35 | |
| ben sur tes conseils, j'ai téléchargé memtest, et j'ai testé la RAM en gardant le paramètre par défaut, c'est a dire "all unused RAM", j'ai testé pendant environ 1h30, 0 erreur... si je veux tester plus approfondi (pc windows xp avec 256 Mo de RAM), que dois-je mettre comme valeur pour tester autre chose que la RAM libre ? (???)
bon c'est pas un plantage très fréquent mais quand même, je trouve que ça devient plus régulier maintenant... effectivement, le pc n'a jamais été nettoyé "de l'intérieur", j'avais juste nettoyé les grilles de ventilation , y'avait plein de poussière qui y était coincée... Je crois que c'est la 1ère chose à tester, non ?
Ma recherche sur Google sur ce "pool corruption" ne m'a pas éclairée davantage... cependant, j'avais lu que les dernières versions de Zone Alarm pouvaient provoquer sur certaines configs de beaux écrans bleus ou des reboot intempestifs... j'ai désinstallé totalement puis réinstallé Zone Alarm mais le problème subsiste, je devrais peut etre essayer de surfer sans pendant quelques temps (juste avec le pare-feu de windows xp ?) mais bon ça me parait un peu aléatoire... bref, un peu perdue avec toutes ces hypothèses (les fils rongés et rafistolés, une RAM défaillante, un pare-feu qui ferait des siennes, une vilaine poussière ?), je vais commencer par le bon nettoyage et je vous tiens au courant...
Merci armelle | |
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armelle ~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Mer 05 Oct 2005, 15:39 | |
| Bon tu sais en générale cet écran bleu, vient d'un problème windows 'utilisations de Windows2000/XP et de 64MB' donc, je te conseille de tester en marquant à la place de all unused RAM - 64 tout simplement, comme ça tu verras si c'est ton xp qui fait bugger déjà pour écarter ce "logiciel" il conseille aussi dans le manuel en Anglais, de tester donc comme tu l'as fait si au bout d'une heure pas d'erreur donc ça va, mais malheureusement ils disent aussi qu'il faut tester toute une nuit mais avec la version deluxe payante. Donc je vais essayer de t'en trouver un en français et totalement gratuit. ceci dit je te conseille, fortement d'utiliser le logiciel, tout en utilisant ton pc, comme d'habitude, et justement laisse zone alarm, comme ça auras- tu la réponse à ta question. Pour ce qui est du clavier, je te rassure écarte cette possibilité, car tu n'aurais tout simplement plus de clavier, ce qui n'empêche pas windows de fonctionner normalement - Citation :
- 14 h... ben dis c'est du rapide
Oui je sais tib', mais une certaine personne, arrivait à cette heure là et je ne voulais pas le voir | |
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Tib' ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Mer 05 Oct 2005, 16:08 | |
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edeniaque ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Mer 05 Oct 2005, 16:36 | |
| Bien tiens moi au courant, car je n'ai trouvé que des analyseurs du pc complet, mais rien ne sert de trop charger ton pc, on attend et on envisage après | |
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edeniaque ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Jeu 06 Oct 2005, 19:50 | |
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armelle ~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Jeu 06 Oct 2005, 19:52 | |
| Si la température a baissé, c'est bon signe je croise les doigts aussi | |
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armelle ~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Sam 08 Oct 2005, 09:59 | |
| ALors ? comment va le pc ? Je rigolais hier, car mon portable m'a fait le coup de l'écran bleu j'ai pensé à vous mais je venais de mettre à jour un logiciel, donc j'ai demandé une restauration avant l'installation de ce satané logiciel et tout va bien.... | |
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Tib' ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Sam 08 Oct 2005, 11:09 | |
| Oui je pense, mais je n'ose pas non plus ouvrir le mien, donc.... | |
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Dominique ~~~~~~~~~
Nombre de messages : 573 Age : 51 Ville : Saint-Denis (Ile de la Réunion) Date d'inscription : 26/05/2005
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Jeu 13 Oct 2005, 12:30 | |
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edeniaque ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Ven 14 Oct 2005, 21:06 | |
| Bon, ben pas de bol, ça a de nouveau rebooté aujourd'hui après 10 jours de tranquillité (j'ai réactivé l'option redémarrer en cas de défaillance système), mais c'est bête, j'avais sans le faire exprès décoché la case "écriture des infos de débogage", ce qui fait que je n'ai évidemment eu aucun écran bleu informatif ni de fichier "minidump" généré... grrrr... j'aurais été curieuse de savoir si j'avais le même message d'erreur... Par contre, en regardant dans les journaux "observation d'événements système", j'ai remarqué qu'à l'heure approximative du reboot, j'ai deux croix rouges dont une faisant référence à un driver "adildr.sys"... en recherchant sur le net, j'ai trouvé que ça faisait référence à mon modem sagem "fast 800" (usb), mais bon je ne sais pas si c'est la cause du reboot ou une conséquence ou si ça n'a aucun lien avec.... Ceci dit j'ai remarqué que le reboot se faisait quand nous étions connectées, enfin en même temps, comme on est connecté souvent.... Je vais chercher sur le site de sagem, j'ai déjà effectué plusieurs mises à jour de leur driver, bref je ne suis pas plus avancée... je rame, même...
Edit/ En fouinant sur leur site et dans la FAQ de mon modem, il y a une question concernant le redémarrage intempestif du pc pendant le surf, la configuration en cause n'est pas franchement la mienne mais bon... ils préconisent de changer un paramètre de config du modem, ce que je me suis empressée de faire.... d'ailleurs la synchro se fait beaucoup plus rapidement maintenant !
A suivre.... au prochain reboot, peut-être !!! | |
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armelle ~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Ven 14 Oct 2005, 21:41 | |
| Donc si je comprend bien, vous êtes connectées, en même temps ça bug. Etes vous en fillaire ? ou avez vous un routeur wifi ou autre sans fil ? ah re | |
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edeniaque ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Ven 14 Oct 2005, 21:54 | |
| Euh, je suis pas sûre d'avoir bien saisi ta question.... (???) le modem est un simple modem adsl relié en usb au pc de bureau... le pc portable a accès au réseau via adaptateurs bluetooth, le partage de connexion internet est activé. Mais j'ai constaté que le reboot se faisait hors bluetooth et utilisation du "réseau domestique"... voili voilà | |
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armelle ~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Ven 14 Oct 2005, 22:04 | |
| ok mais au dessus tu dis "j'ai remarqué que le reboot se faisait quand nous étions connectées, enfin en même temps, comme on est connecté souvent" en second "le reboot se faisait hors bluetooth et utilisation du "réseau domestique" je suis embettante hein mais tu as répondu à ma question même si tu n'y a rien compris c'est un réseau sans fil donc... Pour moi mieux comprendre Mais il faudrait que tu me dises si c'est avec connexion partagée ou sans ou alors ai-je mal compris le deuxième post | |
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Tib' ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Ven 14 Oct 2005, 22:19 | |
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dixit edeniaque qui est sur la canapé lol :
La connexion internet est partagée entre les deux pc mais le reboot se fait même sans que le pc portable ne soit branché et partagé donc. , même quand le blutooth n'est pas activé.
PS : t'inquiète, c'est pas non plus une affaire d'état... demain, il fera jour !!!
Ah oui, je viens de comprendre ta question ! Quand je disais "nous sommes connectées", c'était un "nous" générique, j'aurai pu remplacer par "je"... le problème ne se produit pas spécialement quand on est connecté toutes les 2, c'est ça que je veux dire...
Dernière édition par le Ven 14 Oct 2005, 22:20, édité 1 fois | |
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armelle ~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Ven 14 Oct 2005, 22:19 | |
| bon arrête de flooder tib' hihi non, sur, il faut voir si il le refait beaucoup trop souvent, car moi le mien me l'a fait deux fois ce matin, et depuis plus rien mais bon on verra au prochains boots | |
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edeniaque ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Dim 27 Nov 2005, 12:56 | |
| Suite de l'épisode...
J'ai réactivé l'option qui permet de générer un fichier minidump et à deux ou trois reprises, depuis, le pc a redémarré, j'ai fait analyser le fichier généré par Windebug et 1 fichier de ZONE ALARM était en cause, je ne connais plus le nom du fichier.. Edit : si, c'est VSDATANT.SYS !
A priori, la mise à jour de la version 5.5 vers l'avant-dernière version 6..... de ZA provoque pas mal d'instabilités sur certaines configurations (reboot ou écrans bleus, fermeture du programme avec erreur...). J'ai donc désinstallé le plus proprement possible la version 6 et réinstallé la version 5.5... Je n'ai plus eu de reboot... J'ai tenté il ya deux jours une mise à jour vers la dernière version 6.1.737.000... A voir dans le temps, mais je pense que ZA et ses MAJ est très probablement le responsable de nos problèmes...
Dernière édition par le Lun 19 Déc 2005, 12:26, édité 2 fois | |
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bugstar ~~~~~~~~~~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Dim 18 Déc 2005, 20:44 | |
| Version de ZoneAlarm : 6.1.737.000 Version de TrueVector : 6.1.737.000 Version du pilote : 6.1.737.000
Pas ce genre de problème chez moi. | |
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edeniaque ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Dim 18 Déc 2005, 21:23 | |
| Bonsoir tout le monde !
Je n'avais jamais eu de problème avec ZA jusqu'à cette mise à jour. Mais il est maintenant évident que mes reboots étaient liés à ce logiciel. Ces derniers temps, j'avais même des messages d'erreur (fermeture de True Vector) au démarrage du pc provenant de ZA dernière version. Après avoir écumé forums et autres sites puis désinstallé/réinstallé ZA sans succès, j'ai décidé de tenter à nouveau l'opération de la dernière chance en suivant la procédure manuelle préconisée par Zonelabs, complétée par un bon récurage de la base de registre avec quelques outils que j'utilise régulièrement. Au final, j'ai réinstallé ZA sur des bases plus "propres". Depuis, plus de reboot ni d'erreur... Je pense le problème réglé, j'avais des reboots tous les 10 jours environ, parfois plusieurs fois dans la semaine, uniquement en navigation internet. Peut-être un fichier corrompu lors d'une mise à jour ou une incompatibilité temporaire avec un de mes logiciels (avast ?).
En tout cas, pour l'instant, tout remarche nickel : Version de ZoneAlarm : 6.1.737.000 Version de TrueVector : 6.1.737.000 Version du pilote : 6.1.737.000
Espérons que ça dure !!! | |
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bugstar ~~~~~~~~~~
Nombre de messages : 649 Age : 114 Ville : Yvelines Date d'inscription : 04/11/2005
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Dim 18 Déc 2005, 21:29 | |
| Ok tant mieux. Il est vrai que ce type de plantage (écran bleu) peut être dù à de nombreux facteurs et hélas les codes erreurs ne sont pas tous explicites. Dernièrement, dès que je gravais mon modem se déconnectait. J'ai tout vérifié, paramétrages DMA, réinstallation NERO, vérification des cables, réinstallé l'ensemble des drivers etc etc... puis j'ai démonté un à un les graveurs puis réinstallé et testé afin de tomber sur le problème. Rien à faire car tout fonctionne maintenant, impossible de savoir d'où cela venait, peut être une IDE mal branchée. En tout cas j'espère que cela va tenir chez toi. | |
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edeniaque ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Lun 19 Déc 2005, 12:20 | |
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armelle ~*~*~*~*~
Nombre de messages : 1625 Age : 51 Ville : Marseille en Beauvaisis Date d'inscription : 17/06/2005
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Lun 19 Déc 2005, 15:02 | |
| Bien au début, moi c'était ma carte graphique, il fallait faire une mise à jour du Bios (d'après constructeur) ce que j'ai fait, et malgré tout, poum, rebelotte et j'ai désinstallé zone alarm, et essaye trend micro pc cillin depuis une semaine et apparement, je n'ai plus d'arret intempestif, mais bon, si la dernière version zone alarm est stable je vais peut etre le réinstaller plutot que d'acheter le logiciel pc cillin..... a voir :) | |
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xpmen ~~~~~~~~~~
Nombre de messages : 745 Age : 57 Ville : comines (belgique) Date d'inscription : 10/12/2005
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Lun 19 Déc 2005, 20:00 | |
| je dis ça ,je dis rien mais zone alarm est un grand consommateur de ressource en bref , c'est du caca | |
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bugstar ~~~~~~~~~~
Nombre de messages : 649 Age : 114 Ville : Yvelines Date d'inscription : 04/11/2005
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Lun 19 Déc 2005, 20:12 | |
| - xpmen a écrit:
- je dis ça ,je dis rien mais zone alarm est un grand consommateur de ressource
en bref , c'est du caca C'est un point de vue que je ne partage pas. | |
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armelle ~*~*~*~*~
Nombre de messages : 1625 Age : 51 Ville : Marseille en Beauvaisis Date d'inscription : 17/06/2005
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edeniaque ~*~*~*~*~*~
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Ven 30 Déc 2005, 14:02 | |
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xpmen ~~~~~~~~~~
Nombre de messages : 745 Age : 57 Ville : comines (belgique) Date d'inscription : 10/12/2005
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Ven 30 Déc 2005, 15:20 | |
| ben moi en faite j'utilise l'antivirus McAfee qui a un par feu intégré pas trop gourment et très éfficace et surtout très facile a paramètrer | |
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bugstar ~~~~~~~~~~
Nombre de messages : 649 Age : 114 Ville : Yvelines Date d'inscription : 04/11/2005
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Ven 30 Déc 2005, 16:54 | |
| McAfee a fait de gros progrès en effet car les précédentes versions étaient malheureusement de véritables passoires (quand on connaît l'antivirus ce n'est pas surprenant). La dernière version semble en effet gérer correctement les ports quels que soient les protocoles. Il est d'autre part bien intégré à Windows, son installation est rapide et son paramétrage par défaut est parfait pour les particuliers. Par contre pour celles et ceux qui veulent effectuer un paramétrage plus pointu ce n'est cependant pas trop possible. Question de gestion des ressources McAfee reste une usine à gaz tout comme Norton. Bref pour un avis personnel, je conseillerais ZA qui est gratuit et équivalent au McAfee (sans l'anti-phishing mais disponible depuis longtemps sur ZA Pro). Mais ZA peut aussi avoir ses défauts telles des incompatibilités avec certains antivirus. De mon côté pas de souci mais ils sont révélés sur le NET, mais la dernière mise à jour doit avoir corrigé ce type de problème. Par contre pour ce qui est du 64 bits cela reste à vérifier. Pour les réfractaires de ZA, il existe Sygate et Kerio (gratuits eux aussi). A mon humble avis ZA Pro reste le firewall logiciel le plus efficace mais encore faut il savoir le paramétrer correctement. | |
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Tib' ~*~*~*~*~*~
Nombre de messages : 4616 Age : 51 Ville : Rouen Date d'inscription : 12/10/2004
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| Sujet: Re: [Réglé] Help for écran bleu pc Ven 30 Déc 2005, 21:42 | |
| - modo tib' a écrit:
- Ce sujet vient d'être déplacé dans "Entraide Info", merci
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